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Cohesión de grupos y equipos

La cohesión aumenta la presión hacia la conformidad con las normas del grupo y produce un comportamiento estable. Pero al aumentar la presión hacia la conformidad perjudica la iniciativa.


Algunos factores favorecen la cohesión:


  • Frecuencia e intimidad de las interacciones.

Cuanto mayor el número de contactos o más cercanos, mayor la percepción que se tiene de pertenecer a un grupo diferente.


  • Naturaleza del entorno externo.

Si los individuos perciben el entorno como hostil sentirán mayor afinidad al grupo que ofrece protección contra la amenaza externa.

  • Exclusividad.

Si el ser miembro conlleva un proceso de selección el ser admitido implica un sentimiento de logro y favorece la cohesión.


  • Homogeneidad.

Miembros que compartan elementos comunes en educación, raza, cultura, origen social, etc.

  • Entusiasmo por los objetivos.

Un grupo será cohesivo si sus miembros sienten que sus actividades son importantes para los objetivos que buscan en la organización.

  • Facilidad de comunicación dentro del grupo.

Si la comunicación interna es difícil es improbable que logren un sentido colectivo de su propósito.


Cuanto menos contacto tengan con las personas externas al grupo, más cohesivas serán.


  • Naturaleza de la tarea.

Individuos implicados en trabajo idéntico o muy similar están más dispuestos a considerarse como un grupo.


  • Naturaleza del sistema de incentivos.


Si el sistema de incentivos o castigos es compartido se crea una gran cohesión.

La cohesión grupal puede estimular la cooperación y el apoyo mutuo. Y esto puede dirigirse de forma sincronizada en el logro de los objetivos de la empresa.


Pero puede también dirigirse en contra de los objetivos de la organización.


Esto puede ocurrir en los grupos informales con líderes no oficiales. También en los grupos formales con líderes no oficiales. El líder oficial es una prevención contra este tipo de conductas.

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