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Pautas para Criticar a los Jefes

Esto es algo necesario. Ellos necesitan tener abierto el canal de comunicación ascendente para poder mejorar en su actividad. No obstante genera una situación delicada. Nos ayudará a afrontarla el pensar que no trabajamos para nuestros jefes sino que ellos y nosotros trabajamos conjuntamente para una organización.


Costa y López (2.000) nos sugieren siete puntos a tener en cuenta:


  • Hazte una persona útil para la organización. Si eres una persona que asume  , que escucha las críticas del jefe, comprometido y preparado, será más fácil que el jefe te escuche.

  • Adáptate al contexto. Respeta las formas y contexto en que esto se puede hacer. Ten en cuenta la cultura de la organización. Busca el espacio y momento que sea más admisible.

  • Asegúrate que es una crítica adecuada.

  • Vete bien informado. Demuestra con datos de lo que estás hablando.

  • No cuestiones frontalmente al jefe. No trates de demostrar que su posición es errónea. Plantéalo como una alternativa que mejora su opción, avalada por algunos de sus argumentos.

  • Deja claro que la decisión depende de tus superiores. Pide ayuda al jefe para resolver la situación motivo de crítica.

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